1. Responsable del tratamiento
Denominación: HeredaYa
Dominio: hereda-ya.com
Correo electrónico: hola@hereda-ya.com
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.
2. Datos personales que tratamos
Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio:
Dirección de correo electrónico
Cómo se recoge: Proporcionada voluntariamente al solicitar el plan o realizar un pago
Para qué se usa: Enviar el plan de herencia generado y comunicaciones relacionadas con el servicio
Respuestas al cuestionario
Cómo se recoge: Introducidas en el asistente (testamento, vivienda, herederos, deudas, comunidad autónoma)
Para qué se usa: Generar un plan de acción personalizado mediante inteligencia artificial
Datos de pago
Cómo se recoge: Gestionados directamente por Stripe — HeredaYa no almacena datos de tarjeta
Para qué se usa: Procesamiento del pago por los planes de pago
3. Finalidad del tratamiento
- •Generar un plan de acción personalizado sobre gestión de herencias en España.
- •Enviar el plan al correo electrónico facilitado.
- •Procesar el pago de los planes de servicio de pago.
- •Mejorar el servicio mediante análisis agregado y anónimo del uso.
- •Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al utilizar el asistente y proporcionar tu correo electrónico, consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas.
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando realizas un pago, el tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado.
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): en los casos en que la legislación fiscal o mercantil exija la conservación de determinados datos.
5. Plazos de conservación
| Dato | Plazo | Motivo |
|---|---|---|
| Respuestas del cuestionario y plan generado | 2 años | Acceso posterior al plan por el usuario |
| Correo electrónico | 3 años desde el último acceso | Comunicaciones de servicio |
| Datos de pago (registros) | 5 años | Obligación fiscal (Ley General Tributaria) |
6. Transferencias internacionales
Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores externos que pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo:
Supabase (base de datos)
País: Estados Unidos
Garantía: Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
Política de privacidad del proveedor →Anthropic (generación de planes con IA)
País: Estados Unidos
Garantía: Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
Política de privacidad del proveedor →Stripe (procesamiento de pagos)
País: Estados Unidos
Garantía: Certificación Data Privacy Framework UE-EE.UU.
Política de privacidad del proveedor →Resend (envío de emails)
País: Estados Unidos
Garantía: Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
Política de privacidad del proveedor →7. Tus derechos
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a hola@hereda-ya.com con tu solicitud y una copia de tu documento de identidad:
Acceso
Saber qué datos tuyos tratamos
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar que borremos tus datos ("derecho al olvido")
Limitación
Que limitemos el tratamiento de tus datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y legible
Oposición
Oponerte a determinados tratamientos
Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a hola@hereda-ya.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.