1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador del usuario cuando visitan una página. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita (como preferencias o el estado del cuestionario), lo que facilita el uso y mejora la experiencia.
2. Cookies que utilizamos
NECESARIASCookies técnicas y funcionales
Son imprescindibles para el funcionamiento del servicio. Sin ellas, el asistente no puede guardar tus respuestas mientras completas el cuestionario. No requieren tu consentimiento según el art. 22.2 de la LSSI.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| heredaya_wizard | localStorage | Guarda las respuestas del cuestionario mientras completas el asistente | Sesión del navegador |
| heredaya_resultado | sessionStorage | Almacena temporalmente el plan generado para mostrarlo en la página de resultado | Hasta cerrar el navegador |
Nota: heredaya_wizard y heredaya_resultado son mecanismos de almacenamiento local del navegador (localStorage/sessionStorage), no cookies HTTP propiamente dichas, pero están sujetos a las mismas reglas de transparencia.
ANALÍTICASCookies de análisis
Actualmente HeredaYa no utiliza cookies de análisis de terceros (Google Analytics, Mixpanel, etc.). Si en el futuro se incorporan, se actualizará esta política y se solicitará tu consentimiento previo.
PUBLICIDADCookies de publicidad
HeredaYa no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento de comportamiento con fines comerciales.
TERCEROSCookies de terceros (Stripe)
Al iniciar el proceso de pago, el usuario es redirigido a la pasarela de Stripe. Stripe puede establecer sus propias cookies para gestionar la sesión de pago de forma segura y prevenir el fraude. Estas cookies están sujetas a la política de privacidad de Stripe.
| Proveedor | Finalidad | Duración | Más info |
|---|---|---|---|
| Stripe | Seguridad de la sesión de pago y prevención de fraude | Sesión / 1 año | stripe.com/privacy |
3. Cómo gestionar y desactivar las cookies
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que desactivar las cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del asistente (las respuestas del cuestionario no se guardarán entre pasos).
Instrucciones para los navegadores más habituales:
Para eliminar el almacenamiento local de HeredaYa (localStorage/sessionStorage), abre las herramientas de desarrollador del navegador (F12), ve a la pestaña "Application" o "Almacenamiento" y elimina las entradasheredaya_wizardyheredaya_resultado.
4. Actualizaciones de esta política
HeredaYa puede actualizar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o modificaciones en el servicio. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.
5. Contacto
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies, escríbenos a hola@hereda-ya.com.